BAZNAS Kota Yogyakarta Hadiri Forum Konsultasi Publik Kemenag Kota Yogyakarta

Yogyakarta, 5 Agustus 2025 – Dalam upaya peningkatan mutu layanan kepada masyarakat, Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Selasa, 5 Agustus 2025, bertempat di Aula I Kantor Kemenag Kota Yogyakarta, Jl. Ki Mangunsarkoro No. 43A. Kegiatan ini berlangsung mulai pukul 08.30 hingga 12.00 WIB.

Forum yang mengusung semangat kolaborasi ini dibuka secara resmi oleh Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta, Bapak H. Nadhif, S.Ag., M.S.I, dan dihadiri oleh berbagai mitra strategis Kemenag, termasuk LSM Bimasena, KBIHU ‘Aisyiyah, FKDT, Badko TPA, Dosen UIN Sunan Kalijaga, BWI, DMI, MUI, dan BAZNAS Kota Yogyakarta.

Kegiatan ini menghadirkan narasumber utama Dr. Arif Hartono, S.E., MHRM., Ph.D., Wakil Ketua sekaligus anggota bidang Pengawasan Badan Usaha Ombudsman DIY. Dalam paparannya, beliau menekankan pentingnya penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas sebagai bentuk tanggung jawab kepada masyarakat sebagai pembayar pajak. Menurutnya, pelayanan publik bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan representasi dari kehadiran negara yang berpihak kepada hak-hak warga.

Dalam sesi tanya jawab, Muhammad Iqbal, S.E., Wakil Ketua III BAZNAS Kota Yogyakarta, menyampaikan pertanyaan terkait optimalisasi pelayanan kepada muzaki dan mustahik. Ia menegaskan bahwa BAZNAS Kota Yogyakarta secara konsisten menerapkan ISO 9001:2015 sebagai standar sistem manajemen mutu untuk menjamin kepuasan pelanggan.

“Kami percaya bahwa pelayanan optimal kepada muzaki dan mustahik adalah kunci keberhasilan lembaga zakat. Standar ISO yang kami terapkan merupakan komitmen nyata dalam menjaga mutu pelayanan kami,” ujar Muhammad Iqbal.

Forum ini menjadi ruang strategis untuk mendengar aspirasi dari para pemangku kepentingan serta memperkuat sinergi antara Kementerian Agama dan lembaga-lembaga mitra, termasuk BAZNAS Kota Yogyakarta, dalam mewujudkan layanan publik yang inklusif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Mari ikut ambil bagian dalam menghadirkan lebih banyak senyum dan harapan.

Tunaikan zakat, infak, dan sedekah Anda melalui BAZNAS Kota Yogyakarta:

https://kotayogya.baznas.go.id/bayarzakat

#MariMemberi#ZakatInfakSedekah #BAZNASYogyakarta #BahagianyaMustahiq #TentramnyaMuzaki #AmanahProfesionalTransparan